MICHEL M.
Membre depuis le 04/08/2024
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Défaut alarme home
Bonjour, J'ai un message "un equipement mérite votre attention " , mais tous mes equipements sont OK , je comprend pas Merci,Bonjour Michel Si vous avez un Link Home Alarme Advanced, c'est le Link lui même qui a un problème. En générale c'est un problème d'alimentation électrique. Le transfo ne... -
Camera outdor
Bonjour, je n'entends pas de bip à l'insatllation en présentant le QR Code Merci,Bonjour Michel Si vous avez une caméra outdoor V2 il faut utiliser pour l'installation "Caméra extérieure 2" Poster le N° MAC de la caméra si le problème persiste. -
Pose d'un intellitag
Bonjour, Ou poser un INTELLITAG sur une Baie et une fenêtre , sue le haut de la vitre ou sur le montand ? Merci,Bonjour Suivez la documentation https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=positionnement-et-installation-de-l-intellitag -
Comptablité des detecteur salarme
Bonjour, Je désire acheter le pack alarme essential intégral et je possède actuelement une alarme PROTEXIOM , est ce que les détecteurs , clavier sont comptatible avec...Bonjour Michel Il n'y a rien de compatible. Ci joint le tableau de compatibilité des accessoires de sécurité. https://service.somfy... -
Centrale CHANGEMENT
Bonjour, Peut on changer la centrale PROTEXIOM 600 de 2009 , par une nouvelle tout en gardant tous ces détecteurs Merci, -
Moteur Portail EXAVIA
Bonjour, Mes poteaux ne sont pas perpendiculaire au portail , est ce que les verins doivent être parrallele au portail fermé Merci,- Anonyme
Anonyme
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Il faudra poser des plaques sur les piliers afin qu'elles soient dans l'axe des battants. Une fois ces plaques posées vous calculerez la cote A. Bonne journée à vous.
