Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sally G.

Membre depuis le 05/08/2024

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  • Badge alarme HS

    Bonjour, J'ai un badge de mon alarme qui est HS. Il ne fonctionne plus. Le voyant ne réagit plus lors des appuis sur les boutons. Même après remplacement de la pile...
    Maxime P.
    Maxime P.

    Maxime P.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 65 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Maxime P.
    Date
    3 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Sally G.
    Sally G.

    Sally G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je vous contacte car depuis février j'ai un badge somfy pour mon installation et ces 1 vrai catastrophe j'ai déjà remis plusieurs fois les pattes à l'arrière pour que...
    Nom de l'auteur
    Sally G.
    Date
    réponse
    r
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