Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eddy D.

Membre depuis le 07/08/2024

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Le code pin de ma Tahoma n’est pas existant?

    Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le...
    DIDIER B.
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    Re Bonjour Nicolas, super, comme préconisé, connexion et mise à jour terminée avec l'application Tahoma de Somfy. Merci encore pour le support et excellente journée. Eddy
  • Le code pin de ma Tahoma n’est pas existant?

    Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le...
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    Bonjour Nicolas, merci beaucoup, je vais essayer cela aujourd'hui. Eddy
  • Tahoma Switch code pin inexistant

    Bonjour, en consultant le forum, il semblerait devoir y avoir une action de votre part ? J'ai ajouté mon commentaire dans les réponses, je l'ajoute ici aux question. Bonjour...
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    Bonjour Jaky M. merci pour votre intervention, La tahoma a été acheté sur le site BOL.COM livré en Belgique. Il semblerait que le site soit Hollandais. Eddy
  • Le code pin de ma Tahoma n’est pas existant?

    Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le...
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    Bonjour, idem, tentative de connexion de la TAHOMA Switch avec l'application TaHoma message d'erreur suivant: ' Box associée non compatible ' Alors tentative de connexion avec...
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