Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Bonjour Vanessa,
Il est déjà sur une prise classique avec un chargeur USB officiel Samsung pour l'alimenter (histoire d'eviter la prochaine solution bidon de proposer un vrai...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
@Baptiste ... quand je dis d'éviter les reponses bateaux
Le Kit est NEUF reçu samedi 4 janvier 2025, installé le dimanche 5 janvier 2025
On est le 7 janvier 2025 expliquez moi...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Et je rajouterai que le Kit de connectivité est sur le Wifi 2.4Ghz, au milieu de la maison sans parois de 3m d'épaisseur en blindage anti missile
(Ceci pour éviter les...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Bonjour,
J'ai effectué le retour SAV durant les vacances de Noël
En revanche le nouveau boitier a le même comportement !
Ce matin, sur mon installation de 8 volets RTS...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Bien sur que non
Mes tests prouvent une saturation des API Web des serveurs de Somfy
Mais ça, dans l'informatique des années 90s vous ne pouvez pas savoir
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
L'informatique d'il y a 30 ans n'est pas celle d'aujourd'hui
Quand vous serez capable de faire du reverse engeenering sur une application Android pour dezinguer une API...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Il existe des forums où les réponses sont beaucoup plus élaborées que les votres
Avec de vrais experts .... pas des techniciens de hotline Free/SFR/Orange demandant par exemple...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Alors comme déjà évoqué le kit de connectivité est éloigné de toute sources perturbatrices
D'autant que comme déjà évoqué également c'est un problème de ressource du boitier et...