Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Celine

Membre depuis le 12/08/2024

  • 1 question posée
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  • Relais alarme

    Bonjour, Après avoir eu un souci ou je n'arrivais pas à déconnecter l'alarme, j'ai débranché le relais. La batterie n'a tenu que 20 minutes. J'ai voulu le re brancher quelques...
    Celine
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    Celine
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    Bonjour Jacky Merci pour votre réponse Effectivement je n'ai pas utilisé le bon terme c'est le Link, j'ai lu tellement de post que je me suis perdue J'attends d'être...
  • Relais alarme

    Bonjour, Après avoir eu un souci ou je n'arrivais pas à déconnecter l'alarme, j'ai débranché le relais. La batterie n'a tenu que 20 minutes. J'ai voulu le re brancher quelques...
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    Bonjour Patrick Merci pour votre réponse. Je l'ai fait avec une pince Je n'avais pas osé vu que c'est de l'électricité Bonne fin de journée Céline
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