Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent

Membre depuis le 25/08/2024

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  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
    gregoire
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    Vincent
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    Bonjour, Pareil pour moi, plus rien sur l historique de l application depuis deux jours.. L alarme est fonctionnelle mais si détection, je ne reçois plus de notification via...
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, Je réponds à la question de Thierry B. , je suis également chez free et tout est revenu à la normale hier comme tout le monde. J ai juste mis une ip fixe à la...
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour , La connexion est également revenue chez moi....tout fonctionne normalement. Merci a tous pour vos messages et ce forum, qui m a permis des manipulations...
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, J ai le même souci que vous....plus de liaison avec les serveurs... J ai tenté de faire diverses manipulations, en vain....aucune connexion internet.... En...
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