Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie-Claire O.

Membre depuis le 25/08/2024

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
    gregoire
    gregoire

    gregoire

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Marie-Claire O.
    Marie-Claire O.

    Marie-Claire O.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Depuis lundi soir, tout fonctionne de nouveau correctement. Visiblement, un problème de serveur résolu. Ouf !
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
    gregoire
    gregoire

    gregoire

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Marie-Claire O.
    Marie-Claire O.

    Marie-Claire O.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J'ai le même problème. De plus, je n'ai plus accès à une caméra intérieure, ni aux sondes de températures incluses dans les détecteurs anti-intrusion des fenêtres.
Haut de page