Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jorge P.

Membre depuis le 26/08/2024

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  • Connexion internet impossible

    Bonjour, Ma centrale ne communique plus avec internet. J'ai changé les piles de la batterie, mais cela m'indique qu'elle est faible, j'ai débranché tous les câbles, et rien...
    Olivier N.
    Olivier N.

    Olivier N.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Consultations
    consultée 334 fois
    Nombre de réponses
    30 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Olivier N.
    Date
    11 septembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Jorge P.
    Jorge P.

    Jorge P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour j’ai le même problème plus de connexion internet avec ma centrale evology zen . J’ai changer le câble rj45 j’ai fais un reset sur la centrale j’ai changer d’entrée de...
    Nom de l'auteur
    Jorge P.
    Date
    réponse
    r
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