Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

A Z.

Membre depuis le 26/08/2024

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  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
    gregoire
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    Bonjour De nouveau l alarme dysfonctionne Attendons ! Bonne journée
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour Meme anomalie constatée depuis hier Il ne faut rien toucher Laisser le temps à Somfy de régler le pb soit pas avant lundi Bon dimanche
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Idem Alors que cela fonctionne À nouveau le 26 juin 9h50 impossible de se connecter à la centrale via l appli Pas d accès aux caméras Cette panne est manifestement...
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    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour Cela n aura duré que qq heures À nouveau , application non utilisable À suivre
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    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, CONNEXION rétablie le 25 06 2025 à 11h34 Bien à tous
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    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, heureuse que le système commence à fonctionner Pour ma part toujours rien( je demeure parus bzstlle) Faut-il faire un Reset de la centrale ? Ou va-t-elle se...
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    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, effectivement j’avais espéré qu’après l’intervention du jour qui devait finir à 14h. Le problème aurait été résolu Il n’en est rien Je constate jusque l’alarme...
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, voici la réponse que j’ai reçu en accusé de réception par Somfy Ils ont l’air Debordes Espérons que l’intervention de ce jour réglera le problème. Merci
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour, lundi 23 juin 2025 Toujours aucune connexion de mon Alarme Impossible de changer l’état d’activation sur mon iPhone Suis-je la seule ? Merci.
  • Probleme Myfox HC2

    Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
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    Bonjour Même anomalie L alarme se met en total Et aucune notification par sms ou mail Merci
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