Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai une tahoma switch depuis Mai 2024. Depuis 1 mois et aucune manipulation de ma part, la box ne se reconnecte plus Apres plusieurs tentatives , la led bleue...
Bonjour Dominique,
Essayez de débrancher, rebrancher votre box.
Puis désinstaller l'application Tahoma, désactiver le Bluetooth, la réinstaller, réactiver le Bluetooth et...