Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

julien C.

Membre depuis le 28/08/2024

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  • Camera Somfy Outdoor - Plus de détection

    Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
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    Bonjour, environ 4m de haut, cela fonctionnait parfait ! Bonne journée
  • Camera Somfy Outdoor - Plus de détection

    Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
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    Bonsoir, oui mais la détection est très aléatoire voir inexistante! Que puis-je faire ? Bonne soirée
  • Camera Somfy Outdoor - Plus de détection

    Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
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    Bonjour Morgan. Du nouveau pour mon problème? J'ai un numero de dossier 09284216 qui a été créé. Merci
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    Morgan, oui elle est fonctionnelle. Bonne soirée
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    Bonjour Morgan, MAC 0076B1087884 Actuellement elle n'est plus alimenté je pense il faut que je la décroche pour la faire fonctionner de nouveau. Merci bonne journée
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    Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise...
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    Bonsoir, Je rencontre le même problème, caméra de mars 2022 qui a très bien fonctionné mais depuis quelques mois la détection est quasi nul et j'ai même des problèmes...
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