Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma caméra a quitté le réseau wifi. Je n’arrive pas à la reconnecter. Pas de bip quand je la réinitialise. Et impossible de lire le qr code. J ai tout essayé impression...
Bonjour, merci c'est bon. Mais j'avais déjà fait cette manipulation d'éteindre ke téléphone, essayé avec un autre téléphone. Je ne comprends pas mais ça marche.
Bonjour,
Ma caméra a quitté le réseau wifi. Je n’arrive pas à la reconnecter. Pas de bip quand je la réinitialise. Et impossible de lire le qr code. J ai tout essayé impression...
Bonjour,
Ma caméra a quitté le réseau wifi. Je n’arrive pas à la reconnecter. Pas de bip quand je la réinitialise. Et impossible de lire le qr code. J ai tout essayé impression...
Bonjour, suite à un défaut apparu , je n’arrive pas a scanner le qr code pour une camera exterieure achetee en 2020 en direct sur le site. J’ai vu que c’est u probleme bienconnu...