Florence C.
Membre depuis le 01/09/2024
- 1 question posée
- 6 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonjour Morgan, Désolé mais votre réponse n’est pas claire ! Je suis abasourdie par la qualité du service technique de Somfy. Bien cordialement -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonsoir Morgan, Caméra achetée en 2020 pendant Covid. En revanche aucun moyen de remettre la main sur le ticket de caisse. Pouvons-nous faire quelque chose ? Bon week-end -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonjour Morgan, Et la prise en charge par le SAV, comment cela fonctionne ? Je ne comprends pas pourquoi cela ne m’est pas proposé ? -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonjour Morgan, Merci pour votre retour. Comment faire réparer la caméra défectueuse ? Bonne journée -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonjour Morgan, Le numéro MAC est : B0411D1E6F18 Bon après-midi -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...Bonjour, Cela fait 2 semaines que j’ai posté mon message et mon problème n’est pas résolu. Il y’aurait-il quelqu’un de Somfy pour m’aider ? Merci et bon dimanche
