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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gordan B.

Membre depuis le 05/09/2024

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  • Caméra intérieure impossible à réinitialiser

    Bonjour, Ma caméra interieure se déconnectée sans cesse.je l'ai donc supprimé de l'application somfy protect pour la réinstaller, mais impossible la lumière bleu reste fixe et...
    dorothée R.
    dorothée R.

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    Gordan B.
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    Bonjour J ai le même problème caméra reste fixé bleu sans pouvoir le réinitialiser merci de votre aide
  • Intégration optimisée domotique

    Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...
    Romain
    Romain

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    Gordan B.
    Gordan B.

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    Bonjour Ma camera exterieur n'est plus alimenté j'ai verifier avec un multimetre le courant arrive bien au borne de la camera. Je n'ai pas la lumiere bleu et j'ai aussi essayé...
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