Eric C.
Membre depuis le 07/09/2024
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Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse, j'ai entre temps eu un contact téléphonique avec vos collègues du service clients, il semble que le problème vienne de l'alarme home... -
Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...Bonjour Vanessa, La box a été débranchée plusieurs heures mais les scénarios des volets roulant se déclenchent toujours matin et soir. Eric. -
Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...Bonjour, Les scénarios fantômes se déclenchent toujours, pouvez vous faire le nécessaire pour les supprimer. Vous pouvez supprimer tous les scénarios, j'en créerai de nouveaux... -
Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...Bonjour Vanessa, Les volets s'ouvrent chaque matin de la semaine à 6h30. Le week-end à 8h00. Les volets se ferment chaque soir en semaine vers 23h00 et vers minuit le week-end... -
Scénario fantôme connexoon sur volets vélux ?
Bonjour, J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ? Pouvez-vous le supprimer...Bonjour, je rencontre des difficultés de prise en main suite au rachat au précédent propriétaire des équipements. J'ai pu prendre la main sur la box et créer des scénario... -
Domotique rachat tahome
Bonjour, j'ai racheté une tahome un compte existe déjà Je n'arrive pas a faire un nouveau compte. Comment faire Merci,Bonjour, merci pour l'info. La maison est également équipé d'une alarme Somfy, quelle est la procédure pour prendre la main sur l'installation et que l'ancien propriétaire... -
Domotique rachat tahome
Bonjour, j'ai racheté une tahome un compte existe déjà Je n'arrive pas a faire un nouveau compte. Comment faire Merci,Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une box, j'ai besoin d'une réinitialisation de la box. Le code pin est 120563479620 Merci pour votre aide Eric
