Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erwan C.

Membre depuis le 12/09/2024

  • 1 question posée
  • 0 réponses
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  • Ouvertures intempestives?

    Bonjour, Suite à l’installation d’une TaHoma Switch, notre porte de garage s’ouvre toute seule. Elle s’ouvre à n’importe quelle heure, que l’ont soit dans la maison ou pas...
    Erwan C.
    Erwan C.

    Erwan C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Erwan C.
    Date
    12 septembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Si c'est un moteur RTS, il faut réinitialiser le moteur et refaire l'appairage de la télécommande et après de la Switch.
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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