Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Vous m'avez échangé sous garantie il y a deux mois la platine de rue et le visiophone V 300 par un V300 voila 2 mois et nous avons attendu car au début il sonnait tout...
Bonjour, Ma platine de rue ne sonne plus depuis plusieurs mois le reste fonctionne sur Visiophone V300 acheté en 2020..Aujourd'hui décidé j'en achète une autre sur votre site...
C est fait toujours meme panne. j'ai fini par appeler le SAV et encore sous garantie j'attend donc la suite après avoir tout renvoyé a SOMFY...SAV au tel très agréable et...