Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous
Je souhaiterais savoir s'il est possible de paramétrer l'ordre dans lequel apparaissent les différentes caméras dans l'application Somfy protect.
Même en...
Bonjour Jacky, merci pour votre réponse.
Cependant l'organisation ne correspond pas à mon ordre d'installation...
Je vais tenter d'en réinstaller une pour confirmer qu'elle...
Bonjour,
J'ai installé ma sirène extérieure récemment. Elle est fixée sur le mûr extérieur en parpaing.
Je trouve le niveau sonore, même proche, plutôt décevant.
Je l'ai...
Bonjour Morgan F
J'essaie depuis qlq jours de répondre à votre mail, cependant j'obtiens en retour un message de mon FAI comme quoi le mail n'est pas délivré... Je ne joint...
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
Bonjour,
J'ai installé ma sirène extérieure récemment. Elle est fixée sur le mûr extérieur en parpaing.
Je trouve le niveau sonore, même proche, plutôt décevant.
Je l'ai...
Bonjour,
J'ai installé ma sirène extérieure récemment. Elle est fixée sur le mûr extérieur en parpaing.
Je trouve le niveau sonore, même proche, plutôt décevant.
Je l'ai...
Merci pour cette réponse Coyote
Cependant, je ne trouve pas de 'mode fort' sur mon appli. Et malgré tout, en s'éloignant de l'extérieur, je ne trouve pas qu'elle ait une...
Bonjour,
Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma.
Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...
Bonjour,
Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma.
Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...
En fait, je souhaiterais simplement pouvoir faire fonctionner ma porte de garage avec ma box tahoma et l'appli téléphone. Donc je pensais qu'il fallait forcément que le...
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
Bonjour
N'ayant que mes caméras sur le 2,4GHz et ayant tenté plusieurs fois de manière infructueuse de réinstaller la caméra en question, j'ai fini par obtenir une prise en...
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
Bonjour Jacky, et merci de l'intérêt que vous portez à ma question
J'ai bien effectué la manipulation que vous m'avez indiqué, je mets en pj le résultat que j'obtiens
Merci