Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...
Bonjour,
Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...
Bonjour et merci,
Votre perspicacité est venue à bout de mon problème, j'ai identifié un badge défectueux (le mien). J'ai supprimé le badge de la liste des équipement et n'ai...
Bonjour,
Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...
Bonjour et merci pour la précision.
J'ai suivi votre préconisation. Ce reset n'a rien changé à mon problème. J'ai également étendu les plages de fréquence du wifi de ma livebox...
Bonjour,
Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...