Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard

Membre depuis le 02/10/2024

  • 1 question posée
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  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
    Bernard
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    Bonsoir Vanessa, J'ai essayé d'appareiller un volet en suivant les mêmes étapes que Pierre-Samuel, - proposées par votre application -. Toujours les mêmes questions de votre...
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Bonjour Vanessa, Mon code PIN : 2203-3080-8186 Merci de votre aide. Bien cordialement. Bernard
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Ce problème est également présent pour mon détecteur de fumée que je n'arrive pas, non plus, à ajouter sur l'application.
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Bonsoir, Je viens de réaliser plusieurs fois la manipulation proposée par la vidéo, en vain.
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    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Bonjour, Y a-t-il un expert ou un membre Yellow's qui pourrait m'aider ? Merci de votre attention. Cordialement.
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    Bonjour, Y a-t-il un expert ou un membre Yellow's qui pourrait m'aider ? Merci de votre attention. Cordialement.
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Ok, merci ! Bonne nuit à vous.
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    J'ai suivi la configuration proposée par l'application. Arrivée à la demande d'appui sur la touche programme du point de commande Smoove, la recherche se déroule mais n'aboutit...
  • Comment connecter mes équipements

    Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...
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    Oui, après les différentes étapes, la recherche se déroule mais en vain.
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    Bonsoir, Merci de votre réponse. J'ai installé TaHoma by Somfy Version 1.27.0
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