Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre B.

Membre depuis le 05/10/2024

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  • Thermostat V2_appairage vérification

    Bonjour, Comment savoir si l’appairage fonctionne entre le récepteur radio et le thermostat ? Il y a 2 voyants sur le récepteur radio mais aucun ne s’allume après la procédure...
    Pierre B.
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    Bonjour Merci pour votre retour mais je n’arrive pas à savoir si l’appairage a été effectué correctement Je vois bien la led bleu en fin de procédure sur le thermostat mais...
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