Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
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Keypad 2 IO et Dexxo Smart 800 IO fonctionnement aléatoire
Bonjour, Le fonctionnement de mon clavier est aléatoire. Parfois cela fonctionne du premier coup et parfois il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour que la porte s'ouvre...- Anonyme
Anonyme
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Le Dexxo n'accepte pas ce type de D.O pour protéger le portillon intégré ! Il faut sur le Dexxo obligatoirement ce capteur filaire qui fonctionne en contact sec N.F et SURTOUT... -
Chronis RTS problème enregistrement
Bonjour, Je cherche à enregistrer ma Chonis RTS. Je prends ma Telis 1 qui commande un groupe de volet, j'appuie sur le bouton de prog au dos avec un stylo, les volets fonts...Vous cherchez à faire quoi au juste ? Vous faites les choses à l'envers. Si vous souhaitez rajouter le Chronis à la Télis il faut, appui 3s sur prog Chronis = mouvement de son... -
problème à la fermeture
Bonjour, j'ai un portail coulissant motorisé il s ouvre mais ne se ferme plus. Les piles des télécommandes sont neuves le voyant sur le moteur clignote 3 fois Merci,Consultez votre notice ! 3 flash = défaut cellule, c'est donc normal que le portail refuse de se fermer. Débranchez les cellules de BUS et supprimez le cas échéant la fermeture... -
Problème récurrent moteur portail ELIXO SMART IO
Bonjour à tous, J'ai un problème récurrent sur un moteur de portail ELIXO SMART IO qui survient tous les 2-3 mois : plus de pilotage possible, soit par télécommandes KEYGO IO...Fortes probabilités de carte en défaut. Bonne journée -
Ouverture intempestive?
Bonjour, Mon portail 2vantaux à vérin et coffre se réouvre parfois en fin de course du premier portail...Plusieurs intervenants sont venus pour régler le problème en facturant...On ne pourra vous répondre assez précisément que lorsque nous auront connaissance du matériel exact qui équipe votre portail; Type vérin et box. Photos en vue générale du... -
motorisation garage serenia petit jour en fermeture
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation serenia io1100 sur ma porte de garage. Lorsque j'initie l'auto-apprentissage, j'arrive à fermer la porte complètement avec les...Le léger jour que vous indiquez avec l'ancien moteur confirme ce que je pensais, à savoir que la porte est non motorisable. Cela ce confirme également au vu des galets... -
Keypad 2 IO et Dexxo Smart 800 IO fonctionnement aléatoire
Bonjour, Le fonctionnement de mon clavier est aléatoire. Parfois cela fonctionne du premier coup et parfois il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour que la porte s'ouvre...- Anonyme
Anonyme
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Y avait t-il un capteur d'ouverture de porte intégré ? Si oui était-il correctement raccordé au moteur ? Posez des photo du capteur de porte et du moteur avec vue sur les... -
Bon de Retour pieces
Bonjour, J'ai commandé la mauvaise pièce, je voudrais la renvoyer. Merci,Voici le formulaire https://www.somfy.fr/assistance/contact/formulaire-de-retractation?int_content=footer_category&int_source=eshop&int_campaign... -
Éclairage zone sur boitier 2mcc6,tension,p max,éclairage led possible?
Bonjour, Que se passe t'il si je branche un projecteur led en éclairage zone ,est ce compatible avec carte 2mcc6 Merci,Ok merci, je vous confirme que ce boitier est compatible aux éclairage leds pour une puissance maxi n'excédant pas la crête nominale soit 150w. Bonne journée -
Éclairage zone sur boitier 2mcc6,tension,p max,éclairage led possible?
Bonjour, Que se passe t'il si je branche un projecteur led en éclairage zone ,est ce compatible avec carte 2mcc6 Merci,Posez une photo du boitier avec vue sur son étiquette. Bonne journée
