Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Compatibilité des accessoires SGA avec les moteurs actuels

    Bonjour, Je dispose d'un portail à ventaux équipé de motorisation SGA6000 désormais en panne. Si j'achète les produits actuels Axovia ou Evolvia, les accessoires comme les...
    Laurent B.
    Laurent B.

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    Si le SGA manœuvrait votre portail correctement, le Lockyvia le fera au moins aussi bien. Je déconseille toujours autant que possible les moteurs à actionneurs linéaires.
  • MVIMG_20260830_184354.jpg MVIMG_20260830_184354.jpg

    Réparation Somfy Centralis Indoor RTS + Moteurs

    Bonjour, J'ai emménagé il y a un an dans une maison, et il y a deux volets roulants à l'étage qui n'ont jamais fonctionnés... Jusqu'à il y a deux semaines ou un des deux...
    Romain
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    Tous vos VR sont filaires ? Si oui combien ?
  • Cellules P5111 marchent à l'envers ?

    Bonjour, Je fais appel à vous car j'ai passé ma journée à installer des cellules P5111 sur mon Somfy type 5057516A Elle fonctionnent mais à l'envers de la logique. je suis...
    Freddy
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    Je vous confirme et certifie que d'après vos explications le défaut ne peut s'agir que d'une inversion de polarité sur M1/M2. Je vous invite à posez ici des photo du boitier...
  • détecteur d'ouverture pour volet protexiom 75 ?

    Bonjour, propriétaire d'un système protexiom 75 ancien qui fonctionne très bien je souhaiterais rajouter un détecteur d'ouverture pour volet. Existe t'il un modèle de détecteur...
    Bernard B.
    Bernard B.

    Bernard B.

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    Lisez le sujet ! Bonne journée
  • Disponibilite led de flash portail

    Bonjour, Comment se fait il qu'aujourd'hui alors que l'on parle d'écologie à tout va , et réutilisabilité, on soit obligé d'acheter un flash complet plutot que le la carte...
    Vincent M.
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    Alors cher Monsieur si vous venez sur ce forum uniquement dédié à l'entraide mutuelle pour nous faire des leçons hypocrites sur l'écologie et la planète, moi, je vous dis qu'un...
  • portail evolia

    Bonjour, Je demande de l'aide à la communauté pour portail motorisé evolia, je viens de remplacer la carte électronique par une neuve l'ancienne avait 10 ans elle a fini par...
    stephan F.
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    Je vous demandais en cours d'ouverture, pas de fermeture. Les nouveaux boitiers sont normés dorénavant pour être en dessous des 0.5w en veille, raison paour laquelle le 24v se...
  • Connection portail et box tahoma switch?

    Bonjour, J'ai depuis mi juillet une box tahoma switch. Je n'ai eu aucun problème pour connecter mes volets (RTS) et mon portail commandé par une box Control 3S io. Depuis...
    Laurence
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    Posez ici le pin de la Switch et un Yellow's va voir ca. Bonne soirée
  • portail evolia

    Bonjour, Je demande de l'aide à la communauté pour portail motorisé evolia, je viens de remplacer la carte électronique par une neuve l'ancienne avait 10 ans elle a fini par...
    stephan F.
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    Qu'est-ce que c'est que cette histoire de sonnette sur le 24v ? Pouvez vous préciser ? Vérifiez que le portail ne stoppe pas en cours d'ouverture lorsque vous coupez le...
  • Problème de programmation de télécommande?

    Bonjour, Je n’arrive pas à re synchroniser ma télécommande avec le moteur, dexxo 800 J’ai essayé toutes les procédures que je connaissais; à savoir: Appuyer sur le bouton...
    Stéphane G.
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    Dexxo IO ou RTS ? Bonne soirée
  • dysfonctionnement portail Slidymoove 300 ?

    Bonjour, Nous avons acheté un moteur de portail coulissant Slidymoove 300 le 4 janvier 2022, installé en 2023 et qui fonctionnait correctement depuis ce temps. Nous utilisons...
    marie T.
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    Charly
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    Votre portail subit des faux obstacles qui le stoppe et le renvoie en ouverture. L'électronique fait donc bien son boulot. Vérifier en débrayant le moteur que le portail...
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