Le Coyote
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
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Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
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réglage moteur M4G ?
Bonjour, Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon volet roulant fonctionne très bien depuis 2005. Mais je voudrais corriger les deux positions haute et basse de...Votre moteur puisqu'il est filaire doit avoir les FdC réglables par boutons. Soit 2 vis blanches + 1 vis rouge situées sur la face de la tête moteur, soit 1 bouton blanc et 1... -
Clavier Somfy 1870929 - Panne
Bonjour, Mon clavier acheté sur Amazon en juin 2023 est HS. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne plus. Comment faire pour le SAV ? Voici la facture en...Mais Sylvain ? Je ne veux pas être "dur" avec vous ! Je vous certifie que si j'avais un quelconque pouvoir de décision chez Somfy j'interviendrais en votre faveur. Mais... -
ouvertures intempestives du portail équipé de LOCKYVIA ?
Bonjour, Mon installation est toute récente les premiers jours tout allait bien. Un jour je rentre à la maison mon portail ouvert en grand. Après une observation d'une...Tout d'abord vérifiez si dans le quartier un voisin possède un système RTS. Si oui, faites tous les deux une RàZ. Dans tous les cas il faudra en faire une vous même afin de... -
Aide choix matériel
Bonjour, Je possède actuellement un moteur de garage SOMFY dexxo compact RTS et un moteur de portail FReevia 300 RTS. Je souhaites passer sur des versions IO pour...Oui, ces deux motorisations IO conviendront parfaitement à vos souhaits. Cependant l'Elixo ne se trouve que sur sites spécialisés en ligne contrairement au Serena qui lui est... -
Clavier Somfy 1870929 - Panne
Bonjour, Mon clavier acheté sur Amazon en juin 2023 est HS. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne plus. Comment faire pour le SAV ? Voici la facture en...Comme indiqué plus haut il fallait bien choisir votre source d'achat ! C'est un peu facile d'acheter moins cher ailleurs et ensuite de vouloir les mêmes avantages. En règle... -
Clavier Somfy 1870929 - Panne
Bonjour, Mon clavier acheté sur Amazon en juin 2023 est HS. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne plus. Comment faire pour le SAV ? Voici la facture en...En grande généralité tous les produits vendus par des intermédiaires sur Amazon sont garantis 2 ans. Sur la boutique officielle Somfy ils sont tous garantis 5 ans et en... -
lenteur ouverture moteur freevia origin plus. Le sav échange-t-il la carte?
Bonjour, je trouve l'ouverture et la fermeture de mon portail alu coulissant (4m) excessivement longue. Il n'y a pas, sur le modèle freevia origin plus, la possibilité de...Non, aucune contre indication. Essayez de revendre la carte actuelle sur les sites d'occase et vous pouvez acheter une carte Slydimove. Cependant, je vous recommanderais de... -
Axroll se bloque tout seul à la montée ou à la descente ?
Bonjour, La porte de garage se bloque toute seule à la montée ou à la descente après quelques secondes. En mode forcée (P0 = 5) même chose le volet roulant arrête sa course...Votre Axroll à 18 ans, C8 indique une marche forcée. Donc, il n'y a aucune raison pour que cette marche forcée n'aboutisse pas. Vu l'âge du boitier j'émets des doute sur lui...
