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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Reprogrammer plusieurs volets roulants alimentés en serie ?

    Bonjour, J’ai 7 volets roulants alimentés sur le même disjoncteur. Voulant regler un de ces VR j’ai fait la procedure de réinitialisation « 2/8/2 »….et ai donc...
    Philippe P.
    Philippe P.

    Philippe P.

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    Charly
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    Cette méthode fonctionne avec tous types de VR RTS et IO, sauf les RS100 IO. Si vous n'arrivez pas avec cette méthode il faudra vous résigner à débrancher. Bonne journée
  • Portail ne répond pas au bouton descente de la télécommande

    Bonjour, J'ai un problème avec mon portail de garage (volet enrouleur): je peux ouvrir avec les télécommandes (2) mais il ne répond plus au bouton fermeture (aucune des deux)...
    Lisa
    Lisa

    Lisa

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    Charly
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    Je vous répète que c'est obligatoirement la barre palpeuse ! Lorsque celle-ci est en défaut, seule la montée est autorisée via les TC mais la descente est possible via le...
  • démontage moteur S&SO RS100 io6

    Bonjour, Le moteur ne fonctionne plus et je souhaite vérifier que le condensateur est ok; après avoir ôté les 2 vis latérales, je ne sais pas comment faire pour l'ouvrir...
    Jean Michel M.
    Jean Michel M.

    Jean Michel M.

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    Ca je l'ignore. Attendez d'autres réponses. Bonne soirée
  • Transfère de Tahoma V2 vers Tahoma SWITCH

    Bonjour, Je souhaiterais une assistance pour transférer les données de ma TaHoma V2 sur une TaHoma switch s'il vous plaît. Cordialement Merci,
    Stanislas M.
    Stanislas M.

    Stanislas M.

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    Charly
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    Il faut les poser ici.
  • moteur keasy10

    Bonjour, Le pignon de mon moteur d'entrainement est cassé et je ne trouve pas de moteur de remplacement sur le site somfy il n'est plus disponible. Avez vous une solution...
    Jose C.
    Jose C.

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    Charly
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    Il faudra changer tout le système, voir ici https://boutique.somfy.fr/portails/motorisations-de-porte-de-garage/fabrique-en-france.html Contrôlez l'équilibrage car un pignon...
  • tahoma et commande self-e Legrand

    Bonjour, Je viens d'installer tahoma switch et elle pilote correctement mon volet. Par contre, ma commande murale (self-e de chez Legrand) est maintenant inactive. Cela ne me...
    Eric
    Eric

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    Charly
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    Avez vous feuilleté la liste des points de commande affectable sur la Switch lors de la recherche du VR ? Le vôtre y figure t-il ? Bonne soirée
  • Transfère de Tahoma V2 vers Tahoma SWITCH

    Bonjour, Je souhaiterais une assistance pour transférer les données de ma TaHoma V2 sur une TaHoma switch s'il vous plaît. Cordialement Merci,
    Stanislas M.
    Stanislas M.

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    Au cas où c'est réalisable, il faudra à minima les deux pin box. Bonne soirée
  • Portail S200

    Bonjour, Un des deux moteurs qui ouvrent le portail ne s'arrête plus quand il est en butée avec le portail ouvert. Je suis obligé de réappuyer sur la télécommande pour...
    Jean B.
    Jean B.

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    Testez les deux moteurs sur un cycle avec une batterie de perceuse, si ok, alors boitier HS. Sur ce moteur, la seule solution sera de tenter une réparation ici https://forum...
  • démontage moteur S&SO RS100 io6

    Bonjour, Le moteur ne fonctionne plus et je souhaite vérifier que le condensateur est ok; après avoir ôté les 2 vis latérales, je ne sais pas comment faire pour l'ouvrir...
    Jean Michel M.
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    Charly
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    Il n'y a pas de condo sur un moteur brushless. Bonne journée
  • Intellitag signal radio faible ?

    Bonjour, L’application m’indique en permanence le message suivant : « Signal radio faible de l’Intellitag Salon ». Afin de résoudre ce problème, j’ai déjà effectué...
    DAVID Z.
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    Charly
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    Une baie coulissante, donc en alu ? Une structure métallique pour ce type de capteur est à proscrire, parfois ca marche parfois non. Bonne journée
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