Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
- 12 questions posées
- 9475 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Branchement récepteur io portail sur moteur bft virgo
Bonjour, Je dois brancher mon récepteur io de portail sur un moteur bft. Visiblement la borne 1et 2 du récepteur sur la borne 6 et 7. Ensuite la tresse de mon antenne sur le...Mais que vient faire l'antenne là dedans ? Une antenne fil est fournie avec le RX IO et doit être raccordée sur 8. Ensuite c'est ultra simple: 1/2 RX IO = 10/11 moteur 3/4... -
pourquoi ma demande est en standby depuis un mois et demi?
Bonjour, ca fait un mois et demi que je suis en attente d'une réponse du service client. j'ai commandé un moteur de volant roulant et il manque une piece essentielle dans le...En tout cas ce n'est pas sur ce forum que vous aurez une réponse. Essayez au 0820.055.055, cette ligne n'est pas fantôme ! Bonne journée -
Retirer un volet d’une télécommande smoove io
Bonjour, Voici mon problème : sans pouvoir l’expliquer, la télécommande smoove IO d’un volet A s’est mise à contrôler également un volet B. Le volet B n’a pas de télécommande...Le mieux est d'attendre d'affecter le smoove sur le VR B. A ce stade TC A pilote A/B et TC B pilote B. Prenez la TC B et faites un appui 3s sur prog = mouvement VR B... -
Aucune eréponses pour l'échange de mes crémaillères
Bonjour, Bonjour, Vu aucune réponse de la part de Quentin à savoir s'il a bien reçu mes coordonnées afin de m'envoyer les crémaillères basses pour mon portail car dans...Merci de ne pas multiplier les posts pour le même sujet ! Vous avez eu vos réponses ici https://forum.somfy.fr/questions/3635333-cremaillere-inadaptee -
Crémaillère inadaptée
Bonjour, Bonjour, Après l'achat de ma deuxième motorisation Somfy ( Slimymoove 600 Flash) pour mon second portail coulissant, le problème qui s'était posé pour le premier...Oui mais là je crains qu'il y ai un gros problème ? En effet, vous ne nous avez pas dit que l'achat était en Belgique ? Or, ici vous êtes chez Somfy France, c'est donc Somfy... -
Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel, comment faire ?
Bonjour, Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant...Non, le flash est alimenté en 24v par le boitier, donc rien à voir avec le 230v qui fait sauter le 30ma. Bonne journée -
Compatibilité bloc baie
Bonjour, Je souhaiterai remplacer les moteurs de volets roulants chez mes parents qui sont dans des blocs baies. Ils avaient déjà été remplacés il y a 15 ans par de la...Je ne peux que vous recommander le kit spécifique pour bloc baie que je vous ai déjà fourni. Si vous souhaitez faire autrement, c'est à vous de voir. Bonne soirée à vous -
Comment brancher moteur serenia IO ?
Bonjour, Je suis en attente de livraison d'une porte de garage avec un motorisation Somfy Serenia IO. Je dois préparer l'arrivée électrique avant l'intervention de l'artisan...Parfait, c'est une excellente décision. On préfère toujours dire clairement les choses pour bien les mettre en évidence et ainsi supprimer tous risques futurs de... -
Compatibilité bloc baie
Bonjour, Je souhaiterai remplacer les moteurs de volets roulants chez mes parents qui sont dans des blocs baies. Ils avaient déjà été remplacés il y a 15 ans par de la...25Nm est complétement exagéré. Par contre 10Nm est insuffisant, il faut du 20Nm. Bonne journée -
Comment brancher moteur serenia IO ?
Bonjour, Je suis en attente de livraison d'une porte de garage avec un motorisation Somfy Serenia IO. Je dois préparer l'arrivée électrique avant l'intervention de l'artisan...Les normes C15-100 sont pourtant claires ! Toutes prises électriques devront être alimentées en 3*2.5. Une prise électrique quelle qu'elle soit est sensée alimenter un...
