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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Système EVOLVIA

    Bonjour, J'ai remplacé la carte d'un portail avec 2 moteurs EVOLVIA 24V. A la mise sous tension, la LED clignote 2 fois indiquant qu'elle est en apprentissage. Après avoir...
    Paul M.
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    Débranchez tous les accessoires et ne raccordez que M1/M2 et 230v. Affectez au moins une TC au boitier (voir notice nouveau boitier Start). Puis, faites la mise en service...
  • Moteur de store banne HS?

    Bonjour, Le moteur radio SOMFY SUNEEA RTS CSI de mon store banne est HS il a complètement lâché au bout de 8 ans est-ce normal Merci Merci,
    serge F.
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    Oui et non, Si le moteur est sous dimensionné il ne tiendra pas longtemps, à contrario, comme sur les miens, les moteurs ont 24 ans. Tout dépend du sérieux du fabricant...
  • Ajout 2nd telecommande SITUO 1 RTS Pure

    Bonjour, J'ai une 1ere télécommande SITUO 1 RTS Pure. A priori impossible de connecter + de 5 volets (hors j'en ai 7). Je souhaiterai donc en acheter une 2nd pour que la 1ère...
    Vincent D.
    Vincent D.

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    Non malheureusement, dès lors qu'on veut affecter une TC à un VR qui n'en possède pas, il faut obligatoirement ouvrir sa mémoire. https://youtu.be/Rv9OJcS_Zzw Maintenant...
  • Eolis 3D WireFree io ?

    Bonjour, j'ai un Pb avec eolis 3d io depuis que j'ai changé les piles le store banne ne rentre pas même quand j'exerce des mouvement sur le store? le potentiomètre est réglé...
    HABIB K.
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    Parfait Habib, j'en étais sûr, à chaque fois que je bouge les piles de mes 3D j'ai ce problème :-) Bonne soirée à vous et merci de votre retour.
  • portee telecommande subitement reduite

    Bonjour, portail a vérin commande solaire la portée de mes télécommandes vient de se réduire subitement maxi 3 m alors quelles étaient de mini 30 m j'ai changé les piles pas...
    jean-marie A.
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    Ce forum est animé par des tops contributeurs. Pour obtenir un avis ou une réponse plus officielle que les nôtres, il faut appeler le 0820.055.055. Les Yellow's interviennent...
  • Evolvia 400 - moteur dysfonctionne

    Bonjour à tous, depuis ce matin (conséquence des orages peut etre?) mon moteur ne fonctionne plus correctement : A l'ouverture, le battant gauche (M2) s'ouvre correctement. Le...
    marianne D.
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    Non, Somfy ne garanti pas ses moteurs à vie....:-) Déjà qu'il offrait gracieusement ces cloches jusqu'à 8 ans après la date limite de garantie. Je ne pense pas que beaucoup...
  • Slidymoove 600 rts + visiophone v500 rts + recepteur IO

    Bonjour, Je viens d'acquérir une motorisation de portail slidymoove 600 rts et un visiophone v500 rts. Le soucis est que mes volets roulants et la porte du garage sont en IO...
    jean-marc E.
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    Oui tout à fait, Start accepte autant de contacts secs que vous le souhaitez. Il faut juste raccorder via des wago en extrait de Start. Bonne soirée à vous
  • Mon volet somfy (11 ans) descend mais ne remonte plus.

    Bonjour, Subitement mon volet somfy (11 ans ) ne remonte plus (avec aucune des 3 telecommandes diecte,centralisée et Thaoma switch ,seulement à la manivelle )mais descend bien...
    alain B.
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    Ca dépend, plus un VR supporte un tablier lourd et plus le condo souffre. Sur des VR classique de 120 x 140 le condo est quasi éternel. Bonne soirée
  • Mon volet somfy (11 ans) descend mais ne remonte plus.

    Bonjour, Subitement mon volet somfy (11 ans ) ne remonte plus (avec aucune des 3 telecommandes diecte,centralisée et Thaoma switch ,seulement à la manivelle )mais descend bien...
    alain B.
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    C'est le condensateur HS, voici un tuto http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021 Bonne soirée à vous
  • Slidymoove 600 rts + visiophone v500 rts + recepteur IO

    Bonjour, Je viens d'acquérir une motorisation de portail slidymoove 600 rts et un visiophone v500 rts. Le soucis est que mes volets roulants et la porte du garage sont en IO...
    jean-marc E.
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    Donc si je comprends bien, le récepteur d'accès serait raccordé sur le portail ? Si oui, le raccordement est le suivant: 1/2 portail = 24v raccordé sue un petit transfo 230/24v...
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