Chers utilisateurs,

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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Problème de télécommande compatible

    Bonjour, Ma voisine, âgée de 90 ans, a un problème avec ses télécommandes de portail très fatiguées. Motorisation à bras articulés (année +/- 2000) Je ne connais pas le modèle...
    Tom B.
    Tom B.

    Tom B.

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    Vous trouverez une TC RTR Somfy ici https://www.allotelecommande.com/somfy/somfy-433-nlt4-beige/?gs=alo176xerty9aze&variant=Fri1QKF4AIPxKP8XX7NAxA%3D%3D&gad_source=1&gclid...
  • Passage en chauffage connecté

    Bonjour, J'ai actuellement une chaudière à gaz à condensation qui à bientôt 25 ans mais fonctionne parfaitement. Je souhaite remplacer 7 robinets de radiateurs avec la vanne...
    sabine V.
    sabine V.

    sabine V.

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    Vous trouverez les filetages et raccords dans le descriptif https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-io.html A vous de contrôler avec vos raccords de robinets. Sachez que...
  • Comment changer piles alarme extérieure home keeper

    Bonjour, Il n'y a aucun tuto ni mode d'emploi pour indiquer comment changer les piles de l'alarme extérieure avec flash home keeper une fois fixée au mur. Merci de me...
    Pierre C.
    Pierre C.

    Pierre C.

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    Commencez par neutraliser le système, sinon ca va hurler dans le quartier. Pour cela, appui sur Off d'un TC jusqu'au double bips, ou, mettre sirène ne pause sur l'appli...
  • Volet RTS et kit de connectivité

    Bonjour à tous, aïe j'ai besoin de votre aide experte ! J'ai plusieurs volets battants dont la carte est servitronique, certains ne réagissaient plus à leurs télécommandes...
    Florian B.
    Florian B.

    Florian B.

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    Posez ici des photo des points de commande recto verso de ces Yslo.
  • Volet RTS et kit de connectivité

    Bonjour à tous, aïe j'ai besoin de votre aide experte ! J'ai plusieurs volets battants dont la carte est servitronique, certains ne réagissaient plus à leurs télécommandes...
    Florian B.
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    D'après vos explications il ne s'agit pas de battants RTS ni IO Somfy. Dans ces conditions vous ne pourrez jamais les affecter à une domotique et encore moins à une Tahoma ou...
  • EXAVIA par vent fort

    Bonjour, Bonsoir j'ai installé moteur exavia voici les cotes d'installation une cote B = 23 avec angle = 110. Montage M. Le soucis par grand vent le portail s’ouvre légèrement...
    serge L.
    serge L.

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    Dans la gamme "grand public" en vente sur la boutique il n'y a rien qui conviendra. Votre portail étant hors standard il faudra consulter un pro de la fermeture agréé Somfy...
  • EXAVIA par vent fort

    Bonjour, Bonsoir j'ai installé moteur exavia voici les cotes d'installation une cote B = 23 avec angle = 110. Montage M. Le soucis par grand vent le portail s’ouvre légèrement...
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    Ce moteur ne convient pas du tout à votre portail. En plus vous l'avez posé en bas ? Il faut considérer la largeur des piliers de gond à gond, ce montage déporté des gonds...
  • Problème descente porte de garage

    Bonjour, Je constate un problème sur ma porte de garage équipée d'un équipement Somfy Axnor 50 m ns. A la descente, la porte s'arrête souvent avant la fin. Pas toujours au...
    DIDIER P.
    DIDIER P.

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    Si votre porte est bien équilibrée à masse nulle, que le moteur étant débrayé elle circule librement et sans point dur dans ses rails, la seule option possible est la carte HS...
  • bonjour comment shunter pour suppression barre palpeuse sur rollixo rts ?

    Bonjour, Je voudrais supprimer barre palpeuse rollixo rts , quel estla solution merci Merci,
    gerard A.
    gerard A.

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    Il n'y a pas de solution, la barre palpeuse sur une porte enroulable est obligatoire depuis 2018. La seule solution consiste à réparer ou à changer la barre et/ou l'émetteur...
  • EXAVIA par vent fort

    Bonjour, Bonsoir j'ai installé moteur exavia voici les cotes d'installation une cote B = 23 avec angle = 110. Montage M. Le soucis par grand vent le portail s’ouvre légèrement...
    serge L.
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    Il nous faut une vue générale du portail fermé vue de l'intérieur avec les vérins posés.
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