Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jeremy G.

Membre depuis le 13/10/2024

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  • Problème bouton badge

    Bonjour, Je rencontre depuis peu un nouveau petit soucis avec mon badge somfy. Le bouton de désactivation de l'alarme ne répond plus et la désactivation automatique de...
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    Bonjour, Je n’ai pas eu de réponse à mon dernier message, j’ai toujours besoin d’aide
  • Problème bouton badge

    Bonjour, Je rencontre depuis peu un nouveau petit soucis avec mon badge somfy. Le bouton de désactivation de l'alarme ne répond plus et la désactivation automatique de...
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    Bonjour, L'adresse MAC de quel équipement, le link ? Cela reste un identifiant "sensible" de l'équipement, est-il possible de vous le communiquer par message privé...
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    Bonjour, Je rencontre depuis peu un nouveau petit soucis avec mon badge somfy. Le bouton de désactivation de l'alarme ne répond plus et la désactivation automatique de...
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    Bonjour, Je rencontre désormais le même problème avec le badge de ma femme, qui reste inopérant, après les mêmes tests. Merci pour votre aide.
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    Bonjour, J’ai supprimé et réinstallé le badge, il clignote souvent tout seul en continu, les boutons n’ont aucune action; par contre la désactivation automatique de l’alarme...
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    Bonjour, J’ai un peu le même problème depuis des mois : mon badge, réinitialisé, n’a aucun bouton qui fonctionne, malgré changement de pile, par contre la présence dans...
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