Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Clement M.

Membre depuis le 17/10/2024

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  • Ma Somfy One+ se désactive toute seule ?

    Bonjour, Cela fait plusieurs fois que mon alarme Somfy One+ se désactive toute seule. Je reçois une notification et dans les activités récentes il est écrit "L'alarme a été...
    Stéphane
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    Clement M.
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    Bonjour, il m’est arrivé le même problème aujourd’hui. « L’alarme a été désactivée » et quand je suis rentré chez moi elle n’était effectivement pas activée mais le volet de...
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