Carole P.
Membre depuis le 18/10/2024
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Volets non reconnus sur appli Tahoma
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'utilise l'appli Tahoma et je pilote mes volets. Mais aujourd'hui, une partie de mes volets ne sont plus reconnus alors que je peux les...Bonjour j'ai le même problème depuis hier impossible de piloter mes volets via l'appli. " Équipements non reconnus " Alors que tout fonctionnait sans problème depuis décembre... -
Volets non reconnus depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin uniquement, mes volets avec boitier RTS ne fonctionnent plus (ils ont fonctionnés hier soir le 16/04/2025). La box Tahoma switch est bien connecté...Bonjour, je suis dans le même cas, depuis hier matin impossible de piloter les 6 volets a distance. Pas de mise a jour en attente, j'ai débranché et relancé, le problème... -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Merci d'avoir rétabli mon volet. Je n'utilise pas Google Home ni Alexa Je fais un rapport avec les heures d'ouverture et fermeture intempestives et vous l'envoi. Cordialement -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour, je reviens à nouveau vers vous. 1 volet se ferme a l'instant seul (8h21) Dimanche j'ai supprimé 1 des volets de l'appli. Mais quand j'ai voulu le rajouter a... -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...J'ai bien réinstallé l'appli, changé le réseau. Mais rien y fait, le volet se ferme seul. Ce week-end je referai l'installation complètement. Bonne soirée -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...D'ailleurs 1 des volets vient de se fermer seul, je le réouvre a l'interrupteur....et depuis hier plus aucunes notification dans l'historique. -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour, non, pas d'autre programmation que Tahoma. -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour Mon problème persiste, 3 volets se sont ouverts seuls a 8h ce matin, sans notification dans l'historique. La solution serait elle pas de tout réinstaller ? Merci... -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour, merci d'avoir pris le temps pour mon problème. Malheureusement il n'est pas résolu, mes volets s'ouvrent et se ferment seul. Par contre ils ne figurent plus dans... -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour, j'ai également un problème de confort thermique invisible mais qui s'active quand même pourriez-vous me supprimer ce scénario svp ? Merci d'avance Code 2086-2731-9094
