Question en attente de réponse
Volets non reconnus depuis ce matin
Bonjour,
Depuis ce matin uniquement, mes volets avec boitier RTS ne fonctionnent plus (ils ont fonctionnés hier soir le 16/04/2025).
La box Tahoma switch est bien connecté en Wifi 2.4GHz.
Dans l'application, il m'est impossible d'ajouter un équipement de type volet roulant, il n'y a plus que l'option pour l'ajout d'équipement de sécurité, de lumière et de son.
Est-ce lié à une mise à jour de votre part, de l'application et/ou de la box Tahoma ?
Par avance merci.
Cordialement,
David
Réponses
Bonjour, après une mise à jour cette nuit, je ne peux plus contrôler mes volets via l’application Tahoma.
Merci pour votre retour.
Bonjour
Je suis dans la même situation depuis le 16/04
Merci d'avance pour votre retour,
Bien cordialement
Bonjour,
Vous devez juste à mettre à jour la box. Dans l'application,en passant par gestion de profil puis configuration de l'installation, ensuite box et pour finir mise à jour de la box.
Bonjour, je suis dans le même cas, depuis hier matin impossible de piloter les 6 volets a distance. Pas de mise a jour en attente, j'ai débranché et relancé, le problème persiste.
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait sympa
Code pin 2086-2731-9094
Merci d'avance
Cordialement
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