Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Bonjour
Message pour Morgan F
Pouvez-vous répondre à ma dernière question ?
J’aimerai pouvoir remettre mon alarme en route rapidement.
Merci d’avance
Daniel A
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Message pour le Yello : Je vous ai communiqué le MAC de mon Link, mais c’est celui de la sirène intérieure qu’il vous faut?
Merci pour votre réponse.
J’ai essayé de le...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Merci le numéro MAC de mon link est clé 0076B10FCE74 .
Merci pour votre aide et pour me fournir le mode d’emploi pour réinstaller la sirène intérieure.
Cordialement.
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Bonjour est ce que un yello peut me venir en aide ?
Comment puis-je me faire contacter par un Yello ?
D’après le forum j’ai fait une fausse manip en voulant changer les piles...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Ok donc j’arrête mon alarme en la débranchant le Link ok. Puis je redémarre le link et là je pourrais installer ma sirène que je n’aurai pas dû désinstaller pour changer les...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du...
Parce que je croyais qu’il fallait supprimer la sirène avant de changer les piles. J’ai donc changer les piles avec des piles neuves. Maintenant je veux la réinstaller et j’y...