Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

didier G.

Membre depuis le 25/10/2024

  • 1 question posée
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  • panne apprentissage exavia 500

    Bonjour, J'ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture. La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs...
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    Bonjour, J'entends par axe, une idée, un test à faire, une identification, enfin un dernier moyen pour trouver la panne et savoir quel élément je dois changer ? Merci...
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