Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline C.

Membre depuis le 25/10/2024

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  • Impossible d’installer 2 intellitag dans mon logement

    Bonjour, J’ai un problème avec mon Home Alarm Somfy que j’ai depuis 4,5 ans avec 2 intellitag installés sur 2 portes et qui marchait très bien jusqu’ici. En effet il y a 4...
    Pierre N.
    Pierre N.

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    Caroline C.
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    Bonjour à tous je rencontre le même problème sur un de mes intellitags, il m’a demandé un recalibrage, qui n’a jamais fonctionné , changement de pile également fait, le problème...
  • Adaptateur link Somfy home cassé

    Bonjour, Où puis-je commander un adaptateur secteur pour mon link car ce dernier a une pattes de cassée. Merci,
    Sandra
    Sandra

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    Caroline C.
    Caroline C.

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    Bonjour, je rencontre également le même problème Une des pattes de l’adaptateur de mon Link s’est cassée.. Comment procéder pour obtenir un remplacement de celui-ci? Merci
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