Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric L.

Membre depuis le 27/10/2024

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  • Dysfonctionnement notification

    Bonsoir , J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
    Adrien V.
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    Bonjour, je reviens vers vous car je ne comprends vraiment pas… j’ai tout essayé, désinstaller/ réinstaller l’appli, rebooter box, la géolocalisation et les notifications sont...
  • Dysfonctionnement notification

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    Bonjour à tous. J’ai également rencontré un problème dans les notifications push de détection de mouvement sur les caméra mais cela semble rentré dans l’ordre. Par contre, je...
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