Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une mauvaise manip, j'ai effacé la porte de garage de l'app somfy et je n'arrive plu à le connecter.
J'ai essayé de remettre le moteur à zéro, mais je...
Bonsoir.
J'ai essayé 2 fois mais je pense que je ne suis pas trop doué. Toujours le même problème.
Y a moyen de effacer la porte du garage à distance..?
Merci beaucoup
Bonjour,
Suite à une mauvaise manip, j'ai effacé la porte de garage de l'app somfy et je n'arrive plu à le connecter.
J'ai essayé de remettre le moteur à zéro, mais je...
Bonjour,
Suite à une mauvaise manip, j'ai effacé la porte de garage de l'app somfy et je n'arrive plu à le connecter.
J'ai essayé de remettre le moteur à zéro, mais je...
Merci de votre réponse.
J'ai bien appuyé 7sec le bouton set, après cela y a aucun bouton qui marche. A part appuyer 2sec à nouveau le bouton set, mais je n'arrive pas...