Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse !
Pour réinitialiser la prise, il faut faire un appui long ? Parce que c’est ce que j’ai fait en suivant la procédure de détection du...
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour Vanessa,
J’ai 4 prises SOMFY IO E-Type.
Le kit de connectivité, bien que connecté, n’en détecte aucune.
J’ai essayé sur différentes prises électriques sans succès...
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Rebonjour
Je n’ai pas pu réinitialiser mon mot de passe. Je n’ai pas reçu de mail en ce sens…
J’ai déjà essayé de créer un nouveau compte mais l’application me dit que le kit...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon Kit de connectivité.
L'application Tahoma est bloquée au niveau du mot de passe. J'ai demandé à réinitialiser le mot de passe mais...