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Impossible de connecter le kit de connectivité
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon kit de connectivité somfy que je viens d’acheter. Voici son code PIN 2114-7491-7481 J’ai essayé les différentes procédures de reset...Reçu, merci beaucoup -
connection compte Tahoma/ kit connectivité
Bonjour, on me dit que mon kit de connectivité est déjà rattaché à un compte. cependant quand je mets mon adresse mail, on me dit que mon adresse n'existe pas. Voici le pin...- Anonyme
Anonyme
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(pour info, dans mon cas, c'est rentré dans l'ordre... probablement un effet secondaire de la mise à jour faite dans la semaine Bien à vous) -
Connexion Kit de connectivité
Bonjour, Je dispose d'un kit de connectivité pour mes volets roulants qui fonctionnait parfaitement depuis longtemps. Hier soir, je me suis aperçu que mon appareil n'était...Bonjour, je vous remercie infiniment pour votre aide. Tout est de nouveau fonctionnel. Encore mille merci. Franck. -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Impossible de connecter mon portail avec le kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité. J'ai créé mon compte somfy pour l'appli tahoma. Mon portail a une motorisation ixengo L3s IO avec la boite de control...Bonjour Nicolas, J'ai déjà effectué cette manipulation aussi. Le phénomène perdure. Cordialement
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Christophe a répondu
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JACKY a répondu
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Christophe a posé une nouvelle question
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