Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric C.

Membre depuis le 07/11/2024

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  • Caméra indoor reste en bleu fixe et se connecte pas

    Bonjour, Ma caméra indoor reste en bleu fixe, j’ai essayé de réinitialise sans succès. J’ai attendu 24heures et réinitialise 30secondes. Toujours en bleu fixe et sans...
    Alain
    Alain

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    Eric C.
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    Bonjour Je rencontre le même problème, j’ai perdu la connexion hier avec ma caméra. J’ai essayé de la désinstaller et de la réinstaller, mais l’a réinitialisation ne se...
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