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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fernando S.

Membre depuis le 09/11/2024

  • 1 question posée
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  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
    Fernando S.
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    Bonjour, Sauf erreur de ma part je n’ai pas reçu de réponse à mon précédent message. Je vous joins ma réponse à votre question : Bonjour, merci pour votre réponse. Oui les...
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Oui les volets réagissent comme expliqué sur l’application d’installation de la box somfy et je n’ai pas d’autre box pour les commander autre...
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
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    Bonjour, j’ai connnecter des volets solaires velux sans problème, mais je n’arrive pas à connecter des volets solaires Somfy je bloque à l’étape de recherche du volet . J’ai...
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre aide . La box fonctionne et connecte à l’application. Merci
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
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    Bonjour , avec votre retour , je viens de me rappeler que j’avais prêté la box a mon fils pour essayé la box chez lui et il avait créé un compte pour faire ces essais , donc...
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
    Fernando S.
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    Bonjour Je viens de faire votre proposition et elle me dit Cette box est déjà rattaché à un compte. Merci
  • Problème lié au compte

    Bonjour, Quand je renseigne l’application pour connecter la box elle me dit que l’adresse mail n’est pas lié à compte ? Merci,
    Fernando S.
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    Bonjour, je vient d’effectuer la réinitialisation du mot de passe suivant votre lien mais je retrouve le même message encore. ® Cette adresse email n'est reliée à aucun...
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