Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma box Tahoma Switch : le voyant reste bloqué en rouge fixe, et je ne peux plus rien faire.
J’ai suivi toutes les étapes de dépannage...
Bonjour,
Ma box Tahoma switch est bloqué avec le voyant rouge allumé fixe depuis dimanche après midi 7/12. (après une coupure secteur)/
Toutes les tentatives de dimanche et...
Bonjour, je viens d'essayer de nouveau ce WE
Toutes mes tentatives conclurent : ''contacter le support''
PS.: on a avancé puisque ma tahoma n'est plus rattachée à un compte...