Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick

Membre depuis le 18/11/2024

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  • Garantie 5 ans - Somfy Protect

    Bonjour, J’ai vu dans les conditions générales de garantie (https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf) que les produits Somfy Protect ont...
    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    2
    1992 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 3774 fois
    Nombre de réponses
    31 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David L.
    Date
    29 février 2020
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Patrick
    Patrick

    Patrick

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai installé en Mars 2021 une alarme Protexium Ultimate GSM. Il n'est plus possible de s'y connecter pour la piloter, elle ne répond plus. L'ensemble des piles a été...
    Nom de l'auteur
    Patrick
    Date
    réponse
    r
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