Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2...
Bonjour,
La mise à jour corrige peut être le bug d'affichage mais ne permet toujours pas de rajouter la PAC sur l'appli si on l'a supprimé. Pouvez vous faire quelque chose pour...
Bonjour,
J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2...
Bonjour,
Malgre la mise à jour je ne peux toujours pas rajouter ma PAC Atlantic. C’est bien marqué OK sur le thermostat mais aucun équipement trouvé sur l’application.
Bonjour,
J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2...
Bonjour,
Meme probleme pour moi d'affichage, je n’avais pas vu l’information de ne pas la supprimer, je l’ai enlevé maintenant je ne peux plus la rajouter.
Quelqu’un de chez...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour, je suis dans le même cas suite à l'achat d'une box d'occasion le PIN est : 2032-1001-8574
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Geoffrey