Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un nouvel appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé son thermostat connecté somfy. Le problème c'est qu'il est impossible d'appairer la...
Bonjour Francois
Je n'ai que la procédure pour réinitialiser l'ensemble.
Par contre installer des piles neuves pour êtres certain qu'il n'y ait pas de problème de ce coté là