Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adrien F.

Membre depuis le 24/11/2024

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  • Seconde main "ce link est déjà installé"

    Bonjour, j'ai acheté un système d'alarme en seconde main. Lorsque je tente de l'installer j'ai le message d'erreur "Ce Link est déjà installé sur un autre site". Malgré...
    Stéphanie H.
    Stéphanie H.

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    Adrien F.
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    Bonjour j'ai acheté une alarme d'occasion et l'ancien propriétaire a supprimé son compte sans désinstaller son link donc ça me dit que le link est déjà sur un autre compte merci...
  • Ce link est déjà installé sur un autre compte

    Suite à un changement de box, nous avons voulu changer le wifi et depuis ce message s'affiche. nous avons suivi pas à pas les vidéos, rien ne fait . Pouvez vous m'aider...
    GILBERTE L.
    GILBERTE L.

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    Adrien F.
    Adrien F.

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    Bonjour j'ai acheté une alarme a un particulier le soucis en installant le link ça me dis qu'il est déjà sur un autre compte,je le notifie au vendeur et il a supprimé son compte...
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