Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum le voyant reste rouge fixe sur ma box Tahoma switch.
J'ai tenté tout ce qui était recommandé en vain : changement...
Bonjour
J'ai essaye de reinitialiser la box, j'ai debranche et rebranche a plusieurs reprises, j'ai essaye de me connecter en bleutooth mais sans succes, j'ai change...
Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum le voyant reste rouge fixe sur ma box Tahoma switch.
J'ai tenté tout ce qui était recommandé en vain : changement...
Bonjour
Voyant switch reste rouge fixe.
J’ai le même souci après avoir réaliser toutes les opérations recommandées.
Je ne sais plus quoi essayer.
Pouvez-vous m’aider svp...
Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune...
Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune...
Bonjour
merci pour votre prompt retour
j'ai deja cree l'utilisateur mais l'enfant n'a acces qu'a l'activation/desactivation de l'alarme mais pas l'ouverture du portail...
Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune...
Bonjour
Je souhaite egalement offrir la possibilite a mon enfant d'ouvrir le portail via l'application somfy protect.
pouvez vous m'indiquer la marche a suivre svp ?
Merci...