Tahoma switch voyant reste rouge que faire après avoir tout tenté ?

J'ai exactement le même problème, la led est verte pendant une minute lors que je redémarre le produit mais elle repasse systématiquement au rouge

Non je n'ai pas changé le bloc d'alimentation, ma box tahoma est intégré a mon panneau électrique. Et il n'a que 4 ans, leur durée de vie n'est pas aussi courte si? Y a t'il un reset manuel sur ce genre de boîtier?

Bonjour Vanessa
J ai le même problème.Pourriez-vous me contacter ?
Merci

Bonjour

Petite précision sur mon problème
Le voyant de ma box reste rouge tout comme Dominique .
Merci d avance pour votre aide.

Bonjour, j’ai le même problème, je l’ai déjà signalé. Pour information ça fait même pas un an que j’ai ma TaHoma switch Pourriez-vous me dépanner ou me contacter s’il vous plaît voici mon code PIN 2036 0722 2304
Dans l attente de vous lire.

Bonjour, j'ai le même problème, impossible de réinitialiser le wifi et ma tahoma reste rouge.
J'ai tenté le reset bouton du milieu, elle reste rouge (pas de lumière bleue même après 10s)
J'ai changé le câble ethernet, pas mieux.
J'ai changé l'alimentation, toujours rouge.
Merci par avance de votre contact
PIN tahoma : 1208-6324-7693
Cordialement
Olivier

Ma box ne fonctionne toujours pas après avoir changé le câble ethernet. J'ai essayé de reset ma box mais le bouton na aucun effet. Merci de me contacter s'il-vous-plaît

J'ai déjà essayé de changer de port. Cela ne fonctionne pas

Bonjour,
C’est moi qui ai fait une erreur dans mon post.
Vous avez tout à fait raison, ma TaHoma est bien connectée en ethernet et non en wifi.
J’ai également tenté de changer de port sur la box, sans plus de succès .
Du coup la question de la led qui reste allumée rouge reste entière.
Vous remerciant de votre soutien
Cordialement
Olivier

Bonjour pourriez vous également me contacter par e-mail pour tenter de régler mon problème de voyant rouge merci

Bonjour, je ne peux pas reset ma box? Ou forcer physiquement la mise a jour. Sinon est elle toujours sous garantie ?

Bonjour à toutes et tous,
J’ai moi aussi le même problème de bloquage de ma switch!
Cela esr survenu suite a des problèmes reseaux sur ma ligne ADSL, depuis je suis passé a la fibre avec une nouvelle box et je ne peux rien reinitialiser, que faire ?