Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy tahoma switch voyant rouge fixe

Bonjour,
Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas.
A savoir :

  • debrancher rebrancher la tahoma
  • debrancher rebrancher box internet
  • essayer de reconnecter le wifi en restant appuyé sur le bouton du milieu de la Tahoma, mais il ne passe jamais au bleu et reste au rouge fixe
  • essayer le hard reset en redémarrant la box avec un trombone enfoncé dans le trou pendant 7 secondes, le voyant rouge clignote brièvement mais aucune action n'est tjrs possible par la suite.
  • J'ai bien peur que ma tahoma soit brickée de ce que j'ai pu lire sur le forum...
    Voici mon code pin : 2039-2430-3872
    Merci pour votre aide précieuse
    Bonne soirée

Julien N.
Julien N.

Julien N.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page