Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...
Bonjour
Suite à votre proposition, J ai appliqué la procédure de desinstallation, nettoyage, changement de pile.
Moins de 2 jours après, cet après midi, de nouveau fausse...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...
Bonjour
Je rencontre le même problème avec un détecteur DF1870289 avec encore un déclenchement intempestif cet après midi et alerte de la télésurveillance ( cf notification...